Rujukan Laman

Dasar Privasi zorro4d untuk Malaysia

Dasar Privasi zorro4d menerangkan cara data akaun, peranti, kuki dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX diurus sebelum anda membuka akaun atau masuk ke lobi.

Data akaunKuki sesiPermintaan kemas kiniTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
zorro4d Dasar Privasi zorro4d untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk permintaan anda

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang tempoh simpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, supaya balasan tidak diberikan kepada pihak lain.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlu disemak bersama rekod log masuk. Pasukan kami boleh melihat rujukan sesi, mengesahkan pemilik akaun, dan mencatat permintaan anda dengan masa yang jelas.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang tertera dalam akaun anda jika isu melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau semakan kuki. Sertakan nombor rujukan akaun, tetapi jangan kongsi kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda rasa akses akaun tidak normal, minta semakan keselamatan sebelum meminta perubahan data. Kami akan memeriksa log peranti, masa masuk, dan aktiviti profil yang berkaitan dengan Dasar Privasi.

KAWALAN ANDA

Kawalan data semasa Blackjack dan slot

Privasi tidak berhenti selepas akaun dibuka. Apabila anda menukar antara Blackjack, Arus, Jeram, Memancing Naga, Emas Naga atau Emas Harimau, rekod sesi membantu kami mengekalkan akaun, menyiasat ralat, dan menjawab permintaan anda…

Data akaun

Kami menyimpan butiran profil yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Perubahan pada profil direkodkan supaya pertanyaan privasi boleh dibandingkan dengan sejarah kemas kini.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan membezakan peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semuanya mungkin memerlukan log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Keselamatan akses

Kami memantau tanda akses tidak biasa seperti peranti baharu, cubaan masuk berulang, dan perubahan profil yang cepat. Pemeriksaan ini digunakan untuk melindungi data akaun anda, bukan untuk memaparkan tabiat peribadi kepada orang lain.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, status, serta akaun yang berkaitan. Rekod ini membantu kami menyiasat bayaran tersangkut dan menjawab pertanyaan privasi tentang data dompet.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan dalaman yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengasingkannya mengikut proses simpanan yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan tentang rekod yang disimpan, atau semakan akses. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menjawab melalui saluran akaun yang sesuai.

Soalan biasa tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini profil. Setiap jawapan berkaitan terus dengan Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, sebab pemprosesan, pilihan anda, dan cara menghubungi kami untuk semakan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan keselamatan, dan rekod log masuk. Kami juga menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan aktiviti dompet dengan akaun anda.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengenal pasti sesi, mengesan cubaan akses yang pelik, dan menyiasat masalah akaun. Rekod ini digunakan untuk keselamatan serta bantuan pelanggan, bukan untuk memaparkan lokasi peribadi kepada orang lain.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat teknikal yang membantu tapak berfungsi dengan betul. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin memerlukan pengesahan semula.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan akaun yang berkaitan untuk tujuan pengesahan serta pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda, dan sebarang semakan dibuat melalui rekod pembayaran yang berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel yang dipautkan kepada akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti, menyemak rekod yang berkaitan, kemudian mengemas kini data yang terbukti tidak tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, pertikaian, dan kewajipan dalaman yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengasingkannya mengikut proses yang sesuai.

Akses terhad kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau permintaan privasi. Kami menggunakan semakan dalaman supaya data tidak dibuka tanpa tujuan kerja yang berkaitan.